كيف تجتاز المقابلة الشخصية؟

كتبت – نهى محمود كثيرا منا يخسر وظائف يستحقها 100% بسبب الخوف أو التوتر والقلق الذى يبدو عليه أثناء المقابلة،وقد يعود السبب الأكبر والأهم هو عدم الدراية بما يدور في هذه المقابلة،ونقص الخبرة الكافية التى قد تؤهلك لإجتياز الفرص التى تقابلك، ولكن أهم ما يجب معرفته أن أوراق السيرة الذاتية تركت أنطباع جيد لدى صاحب العمل ودفعته للرغبة في أجراء مقابلة شخصية معك،نكشف لك هنا بعض الأسئلة والأجابات التى قد تساعدك في أجتياز هذه الخطوة.                                                         قبل المقابلة- قم بجمع كافة المعلومات عن الشركة والوظيفة، أسأل من طلب منك الحضور لإجراء المقابلة عن كيفية الحصول على معلومات عن الشركة ( موقع – مطويات ورقية – مجلة وغيرها...).- أهتم بمظهرك وشكلك،فلابد أن تبدو بمظهر حسن.- قم بطبع نسخة من السيرة الذاتية للذهاب بها،ملحقا بها بعض الشهادات أو النماذج التى توضح ما لديك من خبرات.                                                      في المقابلة- أهم الأشياء التى تجعلك متألقا هى التمتع بالثقة الكاملة في النفس،والتغلب على التوتر والخوف .- لا تبدأ بالمصافحة باليد لأن القاعدة تقول أن هذه القاعدة لابد أن يبادر بها من يزداد أهمية ، أما في حالة عدم المصاحفة فأنحني برأسك واجلس في المكان المشار إليه من قبل الممتحن بعد الترحيب به.- لا تبدأ بالكلام،أنتظر أن يوجه لك الحديث أو السؤال.- لا تتحدث إلا بعد إنهاء الطرف الأخر حديثه، ومن الجميل أن تكرر أسمه ( سيد – سيدة – دكتور – أستاذ...وغيرها- لا تتسرع في الرد على السؤال،والطريقة السليمة لإدارة الحوار هي أعادة ما سأله عليك في الإجابة مثل سـ ( لماذا ترغب في العمل معنا.؟؟ جـ: أرغب في العمل معكم لـ........                                  بعض الأسئلة المقابلات وإجابتهاسـ: حدثني عن نفسك؟ - لابد أن تكون أجابتك ملخصة في عرض نبذة عنك،و عن مهاراتك الشخصية والعملية اللى تناسب هذه الوظيفة وأضف بعض الصفات ( ذكى – مجتهد – طموح – سريع التعلم – صادق – كفء وغيرها...سـ: ماذا تعلم عن الشركة ؟- أعرض لهم ما تعرفه عن الشركة والمعلومات اللى حصلت عليها أثناء قيام بعملية البحث ( أنشطة الشركة) من خلال الصحف ، المواقع ، الموظفين أو سمعتها وأستغل هذه الفرصة في المدح في الشركة موضحا أنك قمت بالأعداد البحثي الجيد. سـ: لماذا تقدمت للحصول على هذه الوظيفة في شركتنا؟- تحدث قيامك بالبحث عن معلومات حولها، وانك تعلم متطلباتها عن طريق التحدث عن المهام التى قمت بها في وظيفتك السابقة أو مجال دراستك التى تؤهلك للوظيفة، وأذكر ما يمكنك أن تضيفه لهذه الوظيفة.سـ: لماذا تريد أن تترك عملك الحالى؟- تحدث عن أنك تتطلع دائماً إلى الأفضل، وأنه طموح وبحث عن تحديات جديدة في وظيفة تتحدى بها نفسك ، وانك تبحث عن مرتب أفضل وشركة صاحبة سمعة ولديها مسئوليات أكبر من العمل السابق، ولا تقم بأنتقاد أصحاب عملك أو تتحدث عن أخفاقاتك بل أنك حققت أهدافك في الوظيفة السابقة وتتطلع إلى المزيد.سـ: لماذا نقوم بتعيينك في هذه الشركة؟- أذكر لهم بكل ثقة نقاط قوتك ومهارات الشخصية وصفاتك وأذكر أنجازاتك في عملك السابق أو الكورسات وخبراتك السابقة التى أكتسبتها والتى تؤهلك للوظيفة، وأنك مهتم بهذه الوظيفة ففي وسعك أستخدام بعض المهارات والأتصالات والإضافة لخبراتك من خلال التعليم والخبرة التى ستمنحها لك الوظيفة.سـ: لماذا ترغب في العمل معنا؟- أذكر لأنها هى الرائدة في مجالها ، أو أنك تحب منتجات الشركة، أو أن بيئة العمل بالشركة هي التى تبحث عنها،أو أن أصحابك الذين يعملون بها يمتدحون فيها، أمتدح الشركة واذكر عنها معلومات.سـ: كم المدة التى أبقيت فيها بدون عمل؟- أذكر المدة، وصف أنك كنت دائما  تبحث عن وظيفة وأعمال تطوعية ودراسات إضافية وممارسة هواياتك ، فيجب أن يشعروا أن هذه المدة لم تمر هباء.سـ: ما هى نقاط قوتك؟- أذكر أنك تفكر دائماً في المستقبل ، وأنك ملتزم بتحقيق النجاح في حياتك المهنية، وأنك تعمل دائماً تحت ضغط ، ومبدع للغاية وأنك تجيد أستخدام الحاسب الألى التى تكون ميزة في أذاء العمل.سـ: ما هى نقاط ضعفك؟- أعلم أن المقابلة ليست مكان للأعترافات، فلا تظهر أنك قد تكون مقصراُ في واجباتك، بل عليك أن تحول السؤال لخدمة مصلحتك، وتكون الإجابة ليست لها علاقة بالوظيفة مثل ( لا أجيد الرياضيات – أنك كثيرا ما تهتم بتفاصيل الأشياء – مفرط في طموحك – تستمتع بالأشتراك في مهام عديدة ). سـ: متى ستكون جاهزا للبدء في العمل؟- أظهر أنك متحمس ، وقل في أسرع وقت ممكن، فهذا يشعرهم بجديتك واهتمامك بتولي الوظيفة.سـ: ما الراتب الذى تتوقعه؟- قل أن كان الراتب قابلا للتفاوض فأنك مستعداً لذلك، كن حذرا من طلبك المبالغ التى قد تخرجك من دائرة المنافسة على الوظيفة، وأحذر من طلبك المنخفض فتكون الخاسر مستقبلا ، فمن الأفضل أن تكون ملماً مسبقاً يمستوى الرواتب قبل حضور المقابلة.سـ: هل لديك أى أسئلة؟1- لماذا هذه الوظيفة شاغرة؟2- ما هى المسئوليات التي سأكلف بها؟3- ما الذى تستطيع أن تقوله لى بشأن فريق العمل الذى سأعمل معه؟4- ما هى الأهداف التى تريد منى تحقيقها في وظيفتى؟5- ما المشاكل التى يمكن أن أواجهها في هذه الوظيفة؟6- كيف سيتم تقييم أدائي الوظيفي؟7- متى سأتلقى جوابكم على طلب التوظيف؟